BH e Região Metropolitana

Suporte de TI avulso, sem contrato, quando você precisar

Atendemos residências, escritórios e pequenas empresas em Belo Horizonte, Lagoa Santa, Santa Luzia, Vespasiano, Matozinhos, Pedro Leopoldo e toda a Região Metropolitana. Abra um chamado no nosso Helpdesk e nossa equipe cuida do resto.

Atendimentos presenciais: R$ 1,00 por km de deslocamento a partir de BH.

Sem contrato, sem mensalidade

Pague apenas pelo atendimento que precisar. Ideal para demandas pontuais.

Atendimento ágil

Resposta rápida via sistema de chamados. Priorizamos urgências no mesmo dia.

Técnicos certificados

Equipe experiente em Windows, redes, servidores, impressoras e periféricos.

BH e Região Metropolitana

Atendemos on-site em toda RMBH R$ 1,00/km de deslocamento em serviços presenciais.

Como funciona

Simples, transparente e sem burocracia. Do cadastro à solução em 4 passos.

1

Cadastre-se no Helpdesk

Crie sua conta gratuita no nosso sistema de chamados em menos de 1 minuto.

2

Abra o chamado

Descreva o problema, envie prints ou fotos. Nossa equipe recebe na hora.

3

Atendimento remoto ou presencial

Resolvemos remotamente sempre que possível. Se precisar, vamos até você.

4

Pague apenas pelo serviço

Sem mensalidade. Você aprova o orçamento antes da execução.

Tabela de serviços e preços

Valores de referência para atendimentos avulsos, sem contrato. Peças e licenças cobradas à parte. Serviços presenciais têm acréscimo de R$ 1,00/km de deslocamento a partir de BH.

Manutenção de Computadores e Notebooks

  • Formatação com backup e reinstalação do Windows

    R$ 150,00
  • Instalação de sistema operacional (Windows/Linux)

    R$ 120,00
  • Instalação e configuração de programas (pacote)

    R$ 80,00
  • Remoção de vírus, malware e ransomware

    R$ 130,00
  • Limpeza interna e troca de pasta térmica

    R$ 100,00
  • Upgrade de memória RAM (mão de obra)

    R$ 70,00
  • Troca de SSD/HD com clonagem do sistema

    R$ 180,00
  • Troca de tela de notebook (mão de obra)

    R$ 200,00
  • Troca de teclado / bateria de notebook

    R$ 120,00
  • Diagnóstico técnico completo

    Abatido no orçamento aprovado

    R$ 80,00

Redes, Internet e Wi-Fi

  • Configuração de roteador Wi-Fi doméstico

    R$ 120,00
  • Configuração de roteador/AP empresarial

    R$ 180,00
  • Cabeamento estruturado (por ponto)

    + material

    R$ 90,00
  • Configuração de switch gerenciável / VLAN

    R$ 220,00
  • Configuração de firewall / regras de acesso

    R$ 250,00
  • Diagnóstico de lentidão de internet

    R$ 100,00
  • Instalação de repetidor / mesh Wi-Fi

    R$ 130,00

Servidores e Backup

  • Instalação de Windows Server / Linux Server

    R$ 450,00
  • Configuração de Active Directory / usuários

    R$ 350,00
  • Configuração de compartilhamento e permissões

    R$ 180,00
  • Rotina de backup local + nuvem

    R$ 250,00
  • Restauração de backup / recuperação de arquivos

    R$ 200,00
  • Migração de servidor físico para virtual

    Sob consulta

Impressoras e Periféricos

  • Instalação de impressora local (USB)

    R$ 60,00
  • Compartilhamento de impressora em rede

    R$ 100,00
  • Configuração de scanner / multifuncional

    R$ 90,00
  • Limpeza e revisão de impressora jato/laser

    R$ 120,00
  • Instalação de nobreak / estabilizador

    R$ 70,00

E-mail, Nuvem e Produtividade

  • Configuração de e-mail (Outlook, Thunderbird, celular)

    R$ 70,00
  • Migração de e-mails entre servidores

    R$ 250,00
  • Configuração de Microsoft 365 / Google Workspace

    R$ 200,00
  • Sincronização OneDrive / Google Drive

    R$ 90,00
  • Assinatura digital / certificado A1/A3

    R$ 120,00

Segurança e Recuperação de Dados

  • Instalação e configuração de antivírus corporativo

    R$ 130,00
  • Recuperação de dados (HD/SSD/Pendrive)

    A partir de R$ 250,00
  • Auditoria básica de segurança

    R$ 350,00
  • Bloqueio e política de senhas

    R$ 180,00

Suporte Remoto e Assinaturas Avulsas

  • Atendimento remoto (por hora)

    R$ 90,00
  • Hora técnica presencial

    + R$ 1,00/km

    R$ 150,00
  • Visita técnica avaliação (até 1h)

    R$ 130,00
  • Pacote 5h remotas (pré-pago)

    R$ 400,00
  • Plantão fim de semana / feriado

    R$ 220,00/h

* Valores sujeitos a alteração conforme complexidade do serviço, distância e horário. Orçamento final confirmado antes da execução.

Onde atendemos

Cobertura em Belo Horizonte e Região Metropolitana. Não encontrou sua cidade? Fale conosco - provavelmente atendemos também.

Belo Horizonte Lagoa Santa Santa Luzia Vespasiano Matozinhos Pedro Leopoldo Contagem Betim Nova Lima Sabará Ribeirão das Neves Confins

Do computador travado ao servidor da empresa

Nossos técnicos resolvem o que a maioria das assistências não resolve.

Notebooks e desktops
Redes e Wi-Fi
Impressoras
Backup e dados
Servidores
Estações de trabalho
Banco de dados
Upgrades e hardware

Precisando de suporte agora?

Cadastre-se gratuitamente no nosso Helpdesk, abra seu chamado e nossa equipe entra em contato para resolver o problema - remotamente ou presencialmente em toda RMBH.